Vous avez envoyé votre résiliation mais CANAL+ continue de vous prélever ? Voici comment réagir.
Avec l'accusé de réception LRAR, vous connaissez la date exacte à laquelle CANAL+ a reçu votre lettre. Le préavis court à partir de cette date.
Envoyez une mise en demeure à CANAL+ exigeant l'arrêt des prélèvements et le remboursement des sommes indûment perçues. Notre générateur peut produire cette mise en demeure.
Si CANAL+ ne répond pas sous 30 jours, saisissez le médiateur des télécommunications ou des assurances (selon le secteur). La procédure est gratuite.
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