Délai de résiliation
Verisure

Quel est le délai de résiliation Verisure ?

Le délai de résiliation Verisure dépend de votre situation contractuelle :

Après la première année d'engagement

Grâce à l'article L.215-1 du Code de la consommation, vous pouvez résilier à tout moment après la première année, sans frais ni pénalité. Le préavis est de 30 jours à compter de la date de réception de votre LRAR par Verisure.

Pendant la première année

Si vous êtes encore dans votre première année, la résiliation anticipée est possible mais peut entraîner des frais. La loi Chatel plafonne ces frais au quart des mensualités restantes après la première année — mais durant la première année, les conditions générales de Verisure s'appliquent.

Délai de rétractation

Pour un nouveau contrat signé à distance (démarchage téléphonique ou internet), vous disposez de 14 jours de rétractation sans motif ni pénalité (article L.221-18 du Code de la consommation).

Le jour J : quand démarre le préavis ?

Le préavis de 30 jours démarre le jour de la première présentation du LRAR par La Poste — PAS le jour où Verisure décide d'ouvrir le courrier. C'est pourquoi le recommandé est indispensable : il vous donne une date certaine.