Vous donnez 29,99€ à DAZN chaque mois pour 0 minute de match — et leur « engagement 12 mois » porte un bracelet électronique que la loi brise en 3 endroits
Pendant que vous lisez cet article, DAZN encaisse 1€ par jour — et leur « service client » est payé pour vous garder, pas pour vous libérer
29,99€. C'est le prélèvement DAZN qui tombe le 1er de chaque mois sur votre compte. Vous aviez souscrit pour la Ligue 1 en août. On est en juillet — vous n'avez pas ouvert l'appli depuis mars. Vous payez pour du football qui défile sans vous. 29,99€ ce mois-ci. 29,99€ le mois prochain. 359,88€ sur l'année pour une app que vous confondez avec l'icône de votre banque.
Et pendant que ces mots défilent sous vos yeux — maintenant — DAZN débite votre compte à hauteur de 1€ par jour. C'est le prix d'un café quotidien versé directement dans les caisses d'un groupe britannique, pour des droits TV que vous ne consommez plus. Leur contrat parle d'« engagement 12 mois » comme si c'était une condamnation. La loi française dit le contraire. Voici comment transformer leurs CGU en lettre de résiliation en 10 minutes.
Ce que DAZN appelle « engagement irrévocable » — et ce que trois articles du Code de la consommation pulvérisent
« Votre abonnement DAZN est souscrit pour une durée de 12 mois. Toute résiliation anticipée entraîne le paiement de l'intégralité des mensualités restantes dues. Aucune exception n'est prévue en dehors des cas de force majeure. »
L'article L224-33 du Code de la consommation prévoit cinq motifs légitimes de résiliation sans frais : déménagement, chômage, surendettement, décès, incarcération. DAZN n'a pas le droit de vous facturer les mois restants si vous êtes dans l'un de ces cas. Leur « aucune exception » est illégal et abusif — une clause réputée non écrite par le juge. 📖 Guide complet des 5 motifs légitimes de résiliation : justificatifs, lettres types, et jurisprudence.
« Nous vous informons que votre contrat est en cours jusqu'au [date]. Pour toute question, notre équipe est disponible par chat en ligne 7j/7. »
Le chat DAZN est un mur de rétention automatisé — il n'accepte pas de résiliation, ne génère aucune preuve, et vous renvoie en boucle vers vos CGU. Seul un LRAR au siège social 1 Place de la Madeleine, 75008 Paris constitue une résiliation opposable. Leur chatbot ne le mentionnera jamais. C'est intentionnel. 📮 Pourquoi seule la LRAR prouve votre résiliation — et comment un simple email vous coûte des mois de prélèvements.
DAZN France SAS — Service Résiliation
1 Place de la Madeleine
75008 Paris
⚠️ N'utilisez JAMAIS le chat en ligne pour résilier — il n'a aucune valeur juridique. N'envoyez pas non plus votre LRAR à l'adresse de facturation ou au support technique. Seul le siège social au 1 Place de la Madeleine, 75008 Paris traite les résiliations contractuelles. Un LRAR expédié à une autre adresse est un courrier perdu, un préavis jamais déclenché, un prélèvement qui continue.
Les 3 erreurs que DAZN espère que vous commettrez — et qui leur rapportent 719,76€ par abonné piégé
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Croire que « l'engagement 12 mois » est inattaquable et ne rien tenter.
DAZN mise tout sur ce bluff. Leur contrat affiche « engagement 12 mois » comme une muraille, et la plupart des abonnés abandonnent sans même vérifier leurs droits. Or 5 motifs légitimes (déménagement, chômage, surendettement, décès, incarcération) cassent cet engagement immédiatement et sans frais, par LRAR simple. DAZN connaît ces motifs. Ils comptent sur votre ignorance. Coût du piège : 12 × 29,99€ = 359,88€ d'abonnement payé pour rien, simplement parce que vous n'avez pas envoyé un courrier à 7,50€. -
Résilier via le chat DAZN ou l'appli et considérer que « c'est bon ».
Vous passez 20 minutes avec un chatbot qui vous propose de « suspendre temporairement » ou de « passer à une offre sans engagement » — tout sauf une résiliation. Vous acceptez, soulagé. Deux mois plus tard : le prélèvement est toujours là, et vous n'avez aucune trace juridique de votre démarche. Le chat DAZN n'est pas un canal de résiliation — c'est un entonnoir de rétention. Sans LRAR, votre « résiliation » n'a jamais existé. Coût du piège : 2 × 29,99€ = 59,98€ de faux espoir avant de comprendre que le chat ne vaut rien. -
Accepter les « frais de résiliation anticipée » sans les contester.
DAZN vous annonce que « les mensualités restantes sont dues ». Vous payez, amer mais résigné. Sauf que si vous êtes au chômage ou en déménagement, l'article L224-33 interdit ces frais. DAZN facture quand même — et rembourse uniquement si vous contestez. Leur business model : encaisser, et ne rembourser que ceux qui connaissent la loi. Coût du piège : jusqu'à 299,90€ (10 mois restants) payés illégalement — remboursables sur simple contestation motivée. ⚖️ Contester des frais de résiliation abusifs : lettre type, base légale, procédure.
L'arme que le 1 Place de la Madeleine redoute plus qu'un recours collectif — et qui tient dans une enveloppe LRAR
DAZN déteste ce qui suit. Parce que leur « engagement 12 mois » est un château de cartes dès qu'on y applique le Code de la consommation. Pas de chatbot qui tourne en boucle. Pas de « suspension temporaire » déguisée. Juste une lettre — avec la bonne adresse, le bon article de loi, le bon motif. Et une preuve de réception qui vaut arrêt des prélèvements.
Ce que le générateur Modèle Résiliation met dans votre courrier — et que le chatbot DAZN ne vous montrera jamais :
- 🎯 L'adresse du siège social que leur chat refuse de vous donner — 1 Place de la Madeleine, 75008 Paris. Pas le service client. Pas le support technique. La seule adresse où un LRAR déclenche l'arrêt contractuel de vos prélèvements avec une date de réception opposable.
- ⚖️ L'article L224-33 du Code de la consommation prêt à l'emploi — déménagement, chômage, surendettement, décès, incarcération. Votre motif légitime est déjà qualifié juridiquement. DAZN ne peut pas le contester sans violer la loi — et ils le savent.
- 📄 Un PDF prêt à imprimer, signer et poster en LRAR — vos nom, adresse, identifiant DAZN, motif légitime, et date de résiliation souhaitée. Le reste — mentions légales, article de loi, adresse du siège — est déjà là. Il ne vous reste qu'à signer.
Vous sélectionnez votre motif légitime parmi les cinq prévus par la loi. Le générateur produit une lettre qui cite l'article L224-33 et exige l'arrêt immédiat des prélèvements. Gratuit. En 1 minute. Sans passer par leur chatbot de rétention.
1€ par jour de procrastination — et votre préavis n'a même pas commencé à courir
Refaites le calcul : 29,99€ ÷ 30 jours = 1€ par jour. Ramené à l'heure : 0,042€ par heure qui s'évapore 24h/24, que vous soyez au bureau, en vacances ou en train de lire un autre article. Une semaine à hésiter = 7€. Un mois à repousser = 29,99€. Six mois à procrastiner = 179,94€. Un an de résignation = 359,88€ — le prix d'une place en tribune présidentielle, offerte à DAZN pour du football fantôme.
Votre résiliation ne démarre pas. Elle prend effet le jour où DAZN reçoit votre LRAR au 1 Place de la Madeleine — pas le jour où vous vous dites « il faudrait que je résilie DAZN ». Pas le jour où vous cherchez le bouton dans l'appli. Pas le jour où vous échangez avec leur chatbot. Le jour où le facteur glisse l'accusé de réception dans leur boîte aux lettres parisienne. C'est cette date qui fait foi — et chaque jour sans ce LRAR est un jour où DAZN encaisse 1€ pour un contrat que la loi vous autorise à rompre.
- 📋 Générez votre lettre — sélectionnez votre motif légitime, 3 champs, 1 minute
- 🖨️ Imprimez-la et signez-la — joignez votre justificatif (attestation Pôle Emploi, nouveau bail, etc.)
- 📮 Postez-la en LRAR aujourd'hui — 7,50€ = 7,5 jours d'abonnement DAZN, investis une seule fois
- 📅 Notez la date de réception sur votre bordereau LRAR — c'est la date où vos prélèvements cessent
Générez votre lettre de résiliation DAZN maintenant. Imprimez-la. Signez-la. Postez-la en LRAR avec votre justificatif aujourd'hui. Chaque jour gagné, c'est 1€ qui reste sur votre compte plutôt que dans les caisses de DAZN.
Gratuit — 1 minute — PDF avec adresse exacte du siège DAZN, article L224-33 du Code de la consommation, et arrêt des prélèvements